业委会2017年第十九次例会会议纪要

业委会2017年第十九次例会会议纪要

时间：7月11日

地点：会所二楼业委会办公室

参会人员：业委会成员、物业公司王经理、客服朱主任

请假人员：王西柏、高友能、文涛

一、      60座403业主唐先生（征得该业主的同意，以实名方式提出意见）提出以下意见：

（1）   该业主强烈反对租用78座后面的停车场，要求对方提供国土部门的许可证等资料，否则应关闭该停车场。

业委会回复：78座后面的停车场在小区红线范围之外，该停车场是否有相关证件与小区无关，如该停车场不具备停车条件，业委会可以随时解除租赁合同。业委会租用该停车场是为了缓解业主停车难的问题，如果全体业主都认为不需要租用该停车场，业委会随时可以终止租赁合同。

（2）   该业主认为78座停车场一个月租金七万四千元，一年将近一百万租金太贵。

业委会回复：该停车场一共74个位，按每个车位100元/月（以前业主自行去租该停车场的车位为200元/月），一个月7400元，一年不到十万元，而非近一百万元。

（3）   该业主认为海伦堡学校非公办学校，应该将学校门前的道路封闭，让学校从水南村进出。

业委会回复：海伦堡学校虽然非公办学校，但大部分学生均为业主子女，把学校封了不利于业主子女的上学，业委会不可能这样做。

（4）   该业主认为地下车库晚上空荡荡，认为开发商故意不把车位租给业主使用。

业委会回复：立即要求物业公司将地库车位租售记录拿到办公室供该业主查阅，记录表上清楚列明了车位号码、租用人的房号、电话号码及车牌号码。同时物业提供了排队等候租用地下车位业主的清单供查阅。

（5）   该业主反映交物业费和停车费时，物业不应该问是否需要开发票，而是应该直接开发票给业主。

业委会回复：如果业主要求物业提供发票，而物业不提供发票，业委会才会介入。业主是否要发票由每位业主自行决定。

（6）   该业主认为如果物业没有开发票，物业会有小金库，隐瞒车辆的数量，侵犯业主的公共收益。

业委会回复：物业经理解释无论有没有开票，车辆都会在系统中显示，同时每台车都要在系统中授权，都有据可查，不存在小金库。业委会告知该业主，目前公共收益的结算，是查电脑数据及半夜人工数车相结合的方式来确定车辆数量，同时业委会已邀请该业主下次亲身参与数车的工作。

（7）   该业主质疑物业开具的停车费发票是显示车位租金，应该显示停车费。

业委会回复：物业解释称该事项乃物业公司财务方面的需要。

（8）   该业主反映车停在车位上经常被其他乱停的车辆挡住出不来，要求遇到这种事时物业应该在十分钟之内联系到车主并让车主移走车辆。

业委会回复：这种情况确实存在，主要原因还是因为车位不足，同时物业管理也不到位。已当面要求物业严控乱停乱放车辆，保安要加强巡逻，一经发现乱停车辆要立即联系车主及时移开，避免挡住他人出辆出行。

二、      业委会建议物业严控大门口到1座主干道路边停车的问题，如果回来晚的业主实在找不到车位需要停在大门口的道路上，第二天早上七点前一定要开走。物业回复先试行一段时间看看效果。同时业委会要求物业保安加强停车引导，如业主回来找不到车位，保安应该引导业主往有车位的地方去停车。

三、      针对有业主投诉63-73两处减速带偏高的问题，物业回复将着手准备整改。

四、      业委会要求物业继续加大杀蚊力度。

五、      业委会要求物业继续加强小区各楼栋的清洁卫生工作。

六、      业委会要求物业加强对工程部人员的培训，维修时除了维修质量，还要注意美观。

增城市新塘镇海伦堡花园业主委员会

2017年07月11日